Privacybeleid – La Sqala

Dit Privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens wanneer je gebruik maakt van onze service. Het informeert je ook over jouw privacyrechten en hoe de wet jou beschermt.

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van onze service, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Begripsomschrijvingen

Account: een uniek profiel aangemaakt om toegang te krijgen tot (delen van) onze service.

Bedrijf / Wij: La Sqala, Nieuwe Markt 8, 8011PE Zwolle, Nederland.

Cookies: kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en informatie bevatten over jouw websitegebruik.

Land: Nederland

Apparaat: elk middel waarmee je toegang hebt tot onze service, zoals een smartphone, tablet of computer.

Persoonsgegevens: alle informatie over een identificeerbare persoon.

Service: de website van La Sqala: https://lasqala.nl

Dienstverlener: elke natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens het bedrijf.

Gebruiksgegevens: automatisch verzamelde gegevens zoals IP-adres, bezochte pagina’s, tijdstippen, en apparaatinformatie.

Jij / U: de persoon die onze service gebruikt of vertegenwoordigt.

Verzameling en Gebruik van Gegevens

Soorten gegevens die wij verzamelen:

Persoonsgegevens

Bij gebruik van onze service kunnen wij je vragen om gegevens zoals:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bestel- of reserveringsgegevens

Gebruiksgegevens

Wij verzamelen automatisch informatie over jouw apparaat, browser, IP-adres, bezochte pagina’s en duur van je bezoek. Dit geldt ook voor mobiele toegang.

Trackingtechnologieën & Cookies

Wij gebruiken cookies, web beacons en scripts om:

• Je gebruik te volgen

• Onze service te verbeteren

• Voorkeuren op te slaan (zoals taal of inloggegevens)

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Sommige functies werken dan mogelijk niet optimaal.

Soorten cookies die we gebruiken:

• Essentiële cookies (nodig voor login, winkelmandje, reserveringen)

• Voorkeurscookies (onthouden van taal of instellingen)

• Statistische cookies (analyseren van websitegebruik)

• Marketingcookies (alleen met toestemming, via Google/Facebook)

Voor details, zie ons Cookiebeleid.

Gebruik van jouw persoonsgegevens

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten

• Het beheren van je account of reserveringen

• Het verwerken van webshopbestellingen

• Het verzenden van updates of serviceberichten

• Marketing (indien je toestemming hebt gegeven)

• Wettelijke verplichtingen of veiligheidsdoeleinden

We kunnen je gegevens ook delen met:

• Onze dienstverleners (zoals bezorgpartners of betaalproviders)

• Affiliates (dochterbedrijven, partners binnen La Sqala)

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

• Nieuwe eigenaars bij overname of fusie (met voorafgaande melding)

Bewaren van gegevens

Wij bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor:

• Het uitvoeren van bestellingen of reserveringen

• Wettelijke bewaarplicht

• Interne analyse (zoals websitebezoek)

Internationale doorgifte

Jouw gegevens kunnen buiten Nederland verwerkt worden, maar altijd met passende beveiligingsmaatregelen conform AVG.

Rechten van de gebruiker

Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens

• Correctie of verwijdering

• Beperking of bezwaar tegen verwerking

• Overdraagbaarheid van je gegevens

Neem hiervoor contact op via restaurant@lasqala.nl.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen beveiliging serieus en gebruiken versleuteling (SSL), beperkte toegang en beveiligde hosting. Geen enkele methode is echter 100% veilig. We doen er alles aan om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Privacy van kinderen

Wij richten onze diensten niet op kinderen onder de 13 jaar. Ontvangen wij onbedoeld gegevens van een kind, dan verwijderen wij deze direct.

Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar andere sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van derden. Lees altijd het privacybeleid van externe websites.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken. Bij wijzigingen ontvang je hiervan een melding op de website of per e-mail. Controleer dit beleid regelmatig. De nieuwste versie is altijd leidend.

Contact

Voor vragen of verzoeken over dit beleid:

📧 E-mail: restaurant@lasqala.nl

📍 Adres: La Sqala, Nieuwe Markt 8, 8011PE Zwolle, Nederland